Het voeren van een professioneel sollicitatiegesprek is erg belangrijk! Je wilt immers de beste kandidaat selecteren en achteraf geen spijt van je keuze krijgen. Onze checklist zorgt ervoor dat je een zo compleet mogelijk beeld van de sollicitant krijgt en niets vergeet!
Opening
Veel sollicitanten zijn nerveus als ze een sollicitatiegesprek moeten voeren. Een goede opening breekt het ijs en zorgt voor een ontspannen begin!
- Stel de kandidaat op zijn gemak.
- Stel jezelf (en eventuele medeselecteur(s)) voor.
- Stimuleer de sollicitant om tijdens het gesprek vragen te stellen.
- Licht de opbouw van het gesprek toe.
Een serieuze kandidaat is oprecht geïnteresseerd in jullie bedrijf en de functie. Aan de hand van onderstaande onderwerpen kun je de kandidaten die zich goed hebben voorbereid scheiden van de gelukzoekers. Laat de kandidaat praten en wees niet bang om stiltes te laten vallen!
- Vraag aan de sollicitant wat deze al over uw bedrijf weet.
- Vraag aan de sollicitant wat deze nog meer over uw bedrijf wil weten.
- Vraag aan de sollicitant wat hem of haar aanspreekt in uw bedrijf.
- Vraag aan de sollicitant wat deze al weet van de functie.
- Vraag aan de sollicitant wat deze nog zou willen weten over de functie.
- Vraag aan de sollicitant wat hem of haar het meeste aanspreekt in deze functie? En wat het minst?
Het sollicitatiegesprek: mogelijke vragen
Na de opening is het tijd om de diepte in te gaan. Onderstaande vragen zorgen ervoor dat je een goed beeld krijgt van de kandidaat die voor je zit. Voor de duidelijkheid: het zijn 'mogelijke' vragen. Je hoeft ze dus niet allemaal te stellen. Stel alleen de vragen die voor jou relevant zijn!
- Waarom wil je bij ons komen werken?
- Wat zijn de hoogtepunten van je carrière?
- Waar ben je trots op?
- Wat waren dieptepunten?
- Wat heb je ervan geleerd?
- Wanneer heb jij een leuk dag gehad op je werk?
- Wat motiveert je het meest in je huidige werk?
- Waar kan jij niet tegen?
- Wat vind jij belangrijk in een baan?
- Hoe zie je je toekomst voor ogen?
- Hoe wil je je de komende jaren ontwikkelen?
- Hoe blijf je bij in je vakgebied?
- Hoe lang zou je bij ons willen werken?
- Heb je ervaring met dit soort werk?
- Waar was je verantwoordelijk voor?
- Welke resultaten heb je bereikt?
- Met welke moeilijke situaties had je in die functie te maken? Geef eens een voorbeeld.
- Waarom heb je die opleiding gekozen?
- Waarom heb je die opleiding niet afgemaakt?
- Je hebt een gat in je CV. Waar ben je in de tussentijd mee bezig geweest?
- Hoe komt het dat je zo regelmatig van baan bent verwisseld?
- Wat zijn je sterke kanten?
- Wat zijn je minder sterke kanten?
- Wat kun jij ons bieden dat anderen niet hebben?
- Stel dat we een vriend van je zouden bellen met de vraag wat voor type jij bent? Wat zou hij/zij dan zeggen?
- Hoe zag je laatste beoordeling eruit? Waarin blonk je uit? Waarin scoorde je onder gemiddeld?
- Werk je liever zelfstandig of in teamverband?
- Hoe zou je jezelf beschrijven?
- Wat voor mens ben je?
- Wat waarderen anderen in jou?
- Op welke punten krijg je wel eens kritiek?
- Hoe ga je om met problemen op je werk?
Competenties
Belangrijk is dat je weet welke competenties nodig zijn in deze functie. Ben je bijvoorbeeld vooral op zoek naar een medewerker die klantgericht is en kan netwerken of ligt de nadruk vooral op problemen oplossen en resultaatgerichtheid? Sta eens stil bij de volgende punten:
- Welke gedragskenmerken moet de nieuwe medewerker in ieder geval in huis hebben om de functie succesvol te kunnen uitvoeren?
- Waarin onderscheidt een topper zich van de gemiddelde medewerker?
- Wat doet die excellente medewerker dan beter?
- Welke kritieke momenten komen voor in de functie en wat moet de medewerker kunnen om hier goed mee om te gaan? Schrijf de meest belangrijke competenties op.
- Voorbeelden van competenties zijn: stressbestendigheid, nauwkeurigheid, inlevingsvermogen, klantgerichtheid, analytisch vermogen, luisteren en organiseren.
Tijdens het sollicitatiegesprek ga je na of de sollicitant over de juiste competenties beschikt. Om de competenties te toetsen kun je de STAR methode toepassen. Dit betekent dat je vraagt naar voorbeelden van situaties waarin een bepaalde competentie belangrijk was.
Zoek je echte talenten? Vraag dan ook dit nog.
Mensen die hun talenten kunnen inzetten gaan met meer plezier naar hun werk. Hun werk gaat min of meer van zelf en ze leveren goede prestaties. Als je op zoek bent naar talenten, focus je dan in het sollicitatiegesprek niet uitsluitend op de eisen en wensen die je op papier hebt gezet. Kijk breder. Ga na waar de sollicitant echt goed in is, wat hij/zij nog meer kan, en waar hij/zij enthousiast van wordt.
- Wanneer heb jij de afgelopen weken een dag meegemaakt die zo omvloog? Wat maakte voor jou die dag zo bijzonder? Wat was jouw bijdrage?
- Als je moe bent, welke werkzaamheden gaan je dan nog steeds goed af en vind je nog steeds leuk om te doen?
- Waar ben jij echt goed in en zou je nog verder willen ontwikkelen?
- Wat zijn situaties in je werk waar je naar uit kijkt?
- Wat vind je van jezelf niet bijzonder terwijl anderen je erop wijzen dat je het heel goed kunt?
- Waar krijg je vaak complimenten over?
- Wat doe je aan hobby's of nevenfuncties in de privésfeer? Welke kwaliteiten zet je daarbij in?
- Wat is de reden dat de arbeidsovereenkomst is beëindigd?
- Waarom wil je weg bij je huidige werkgever?
- Weet je leidinggevende dat je solliciteert?
- Hoe zou hij/zij reageren als je je baan opzegt?
Afronding
Als je de belangrijkste vragen hebt gesteld en een goed beeld hebt gekregen van de kandidaat, is het tijd om het gesprek netjes af te ronden. Vergeet niet om nog even op onderstaande zaken in te gaan:
- Wat vindt de kandidaat, na het zojuist gevoerde gesprek, van de baan?
- Is hij/zij er nog steeds voor in?
- Wat is zijn of haar huidige salaris?
- Wat voor arbeidsvoorwaarden heeft de kandidaat op dit moment?
- Wat wil hij of zij gaan verdienen?
- Hoe lang is zijn/haar opzegtermijn? (Oftewel: wanneer zou de kandidaat kunnen beginnen?)
- Heeft de sollicitant nog andere sollicitatieprocedures lopen?
- Hoe ver zit hij/zij in de procedure?
- Heeft de kandidaat nog vakantieplannen?
- Ga kort in op de belangrijkste arbeidsvoorwaarden. Sluiten deze aan bij wat de sollicitant in gedachten heeft?
- Informeer de sollicitant over de verdere procedure. Wanneer hoort hij/zij wat van jou?
- Bedank de kandidaat voor de belangstelling en informeer naar eventuele gemaakte reiskosten. (Als je ze tenminste vergoedt!)
- Eventueel: rondleiding. (een oprecht geïnteresseerde kandidaat vraagt hier soms zelf al om!)
Succes met de gesprekken! En kom je er niet uit of heb je er zelf geen tijd voor? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag!